Es cuando el producto tiene desperfectos estéticos, pero que no afectan su funcionamiento.    En caso de ser necesario, el dispositivo pasa por nuestro laboratorio y se realiza un reacondicionamiento del producto para dejarlo en las mejores condiciones.

Los productos se clasifican en “Como Nuevo”, “Re bueno” y “Bueno” dependiendo las condiciones estéticas del mismo. En todos los casos, el producto se encuentra en un estado operativo óptimo para su uso. 

• Como Nuevo : Se trata del mejor estado de conservación estética del producto. No muestra casi señal de uso previo. Funciona igual que un dispositivo nuevo.
• Re bueno : Los productos reacondicionados de grado B son funcionales y presentan ligeras rayaduras o rozaduras leves. La condición cosmética es la única diferencia respecto a los dispositivos de grado A. 
• Bueno: Los dispositivos reacondicionados de grado C presentan detalles estéticos evidentes como rayaduras visibles y signos de desgaste en la carcasa o la tapa.

Los productos Open Box son equipos originales que nunca fueron utilizados, pero cuyo empaque fue abierto por motivos de exhibición, control o devolución sin uso. Funcionan perfectamente y se encuentran en excelente estado estético. Pueden presentar una caja abierta o con leves marcas, pero el producto está en óptimas condiciones.

Los cambios y devoluciones del producto están sujetos a lo establecido en los términos y condiciones del sitio.
Para poder realizar esta gestión deberás contactarte telefónicamente al 0800-362-0102 o desde nuestro chat online.
Por disposición de la Ley N° 24.240, el usuario tiene derecho a solicitar el cambio o devolución del producto hasta 10 días posteriores a la fecha de recepción de la compra.

Sí, todos nuestros productos cuentan con 12 (doce) meses de garantía oficial.